Atendimento ágil e humanizado em conflitos relacionados a produtos, serviços, planos de saúde e transporte aéreo, garantindo a sua tranquilidade e resultados concretos.
Sou advogada com experiência voltada à defesa dos direitos do consumidor, atuando especialmente em casos envolvendo companhias aéreas, planos de saúde e responsabilidade civil por falhas na prestação de serviços. Integro a Comissão de Proteção ao Direito do Consumidor da OAB/BA, onde contribuo ativamente para o fortalecimento e a garantia desses direitos.
Formada em Direito e sempre em constante atualização, dedico minha prática jurídica a oferecer soluções rápidas, humanizadas e efetivas para conflitos que surgem nas relações de consumo. Acredito que a informação e o acesso à Justiça devem ser claros, acessíveis e estratégicos.
Atendo clientes de forma online e presencial, com foco em resolver conflitos de forma técnica e ágil, sem abrir mão da escuta ativa e do comprometimento com cada caso. Ao longo da minha trajetória, percebi que muitos consumidores enfrentam dificuldades não apenas jurídicas, mas também emocionais, diante de negativas e abusos — e é nesse momento que entra uma advocacia mais próxima, eficiente e orientada a resultados.
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Compras online podem gerar frustrações. O direito de arrependimento permite desistir em até 7 dias, com reembolso total, salvo exceções como itens personalizados, perecíveis ou lacrados. Conhecer seus direitos garante relações de consumo mais justas.
Os planos de saúde garantem segurança a muitas famílias brasileiras, mas reajustes abusivos têm preocupado consumidores. A alta excessiva das mensalidades pode tornar esse serviço essencial um peso financeiro insustentável, comprometendo o acesso à saúde de quem mais precisa.